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Störungsmeldung

Störung melden!

Sie möchten uns eine Störung im Bereich der Strom-, Erdgas- oder Wasserversorgung melden?

Unsere Störungshotline nimmt rund um die Uhr an 365 Tagen Ihre Meldung entgegen unter 05561 942-0. Bitte prpfen Sie nach Möglichkeit vorher, ob die Störung bereits von jemand anderem gemeldet wurde: Störungsauskunft

Sicherheitshinweise bei Gasgeruch finden Sie hier.

Sind Haustürgeschäfte noch erlaubt?

Leider ja! Und das, obwohl sie in vielen Fällen unseriös und oftmals sogar mithilfe einer Falschberatung zustande kommen. Deswegen können Sie sich darauf verlassen: Die Stadtwerke Einbeck überraschen Sie niemals unangekündigt an Ihrer Haus- oder Wohnungstür. Auch arbeiten wir mit keinem Unternehmen zusammen oder lassen uns durch Haustürverkäufer vertreten. Seien Sie also skeptisch, wenn sich jemand als Mitarbeiter oder Kooperationspartner der Stadtwerke Einbeck ausgibt und dann beispielsweise nach persönlichen Daten oder Zählerständen fragt. Wird Ihnen ein vermeintlich attraktiver Neuvertrag mit einem anderen Energiedienstleister angeboten, unterschreiben Sie nicht sofort, sondern bitten Sie um Bedenkzeit, um das Angebot gründlich zu prüfen.

 

So sind Sie auf der sicheren Seite

Sollten Sie in die Situation geraten, dass Sie von sogenannten Haustürverkäufern angesprochen werden und Sie sind unsicher, ob die mitgeteilten Informationen korrekt sind, bitten Sie zunächst darum, dass Ihr Gegenüber sich ausweist. Im Zweifelsfall können Sie sich gerne telefonisch mit uns in Verbindung setzen. Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 7.00 bis 16.00 Uhr sowie freitags von 7.00 bis 12.30 Uhr unter 05561 942-0.

 

Hinweis: Sollten Sie einen Neuvertrag unterschrieben haben, können Sie diesen innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Rufen Sie uns an 05561 942-0 oder schreiben Sie uns an info@stadtwerke-einbeck.de

Haben Sie Fragen? Wir beraten Sie gern.

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