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Durch aufmerksame Mitbürger:innen wurden die Stadtwerke darauf hingewiesen, das zurzeit wieder Fakeanrufe bei Kunden erfolgen. Dabei werden die Kunden am Telefon aufgefordert z.B. die Zählernummer, sowie ihre Bankdaten und E-Mailadressen anzugeben. Die Anrufer geben sich im Namen der Stadtwerke Einbeck aus. Dies stimmt nicht.
Die Stadtwerke warnen eindringlich davor, auf diese Anrufe einzugehen und persönliche Daten weiterzugeben. Erbitten Sie sich immer Bedenkzeit und prüfen Sie die Unterlagen aufmerksam. Vertragliche Änderungen bedürfen bei uns immer der Schriftform. Die Stadtwerke schließen Verträge nie telefonisch bzw. an der Haustür ab. Wir sind ein regionales Unternehmen und rufen Sie bei Rückfragen immer mit den Ihnen bekannten Telefonnummern 05561-942… mit Einbecker Vorwahl an. An der Haustür weisen sich unsere Mitarbeiter selbstverständlich durch einen Dienstausweis aus, wie auch im Rahmen der Ablesung. Sollten Sie sich nicht sicher sein, rufen Sie uns bitte an und fragen nach. Sie erreichen unsere Zentrale unter 05561- 942-0. Gerne beraten wir Sie fair und kostenlos zu Ihren Fragen.